Întrebări frecvente

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sunteți o companie comercială sau un producător?

Origin Machinery Co., Ltd este o companie integrată specializată în mod constant în domeniul mașinilor de construcții de peste 20 de ani.

Producem tot felul de accesorii pentru excavatoare, atașamente pentru încărcător și accesorii pentru minivoltoare pentru aplicații de săpat, încărcare, grappări, forare și demolare.Cu toate acestea, o companie nu poate produce totul.Avem autorizațiile globale ale XCMG și ale mărcii hidraulice coreene Doosan-Mottrol, astfel încât Origin Machinery să poată furniza clienților noștri piese de tren de rulare originale și post-vânzare, piese hidraulice, șasiu pe șenile OEM și tot felul de echipamente second hand XCMG.

Care sunt principalele dvs. produse?

Origin Machinery produce tot felul de atașamente pentru excavatoare, atașamente pentru încărcător și atașamente pentru minivoltoare pentru aplicații de săpat, încărcare, grappări, forare și demolare.Cu autorizațiile globale ale XCMG și ale mărcii hidraulice coreene Doosan-Mottrol, Origin Machinery este capabilă să furnizeze clienților globali piese de tren de rulare originale și post-vânzare, piese hidraulice, șasiu pe șenile OEM și tot felul de echipamente second hand XCMG.

Care este timpul tău mediu de livrare?

Pentru mostre sau comenzi de probă în care avem material în stoc sau stoc gata, termenul de livrare este de 7 zile lucrătoare.

Pentru comenzile de containere sau producția în masă, termenul de livrare este de 15-35 de zile lucrătoare după primirea plății depozitului.

Dacă termenii noștri de livrare nu funcționează cu termenul limită, vă rugăm să treceți peste cerințele dvs. cu agentul nostru de vânzări.În orice caz, vom încerca să ne adaptam nevoilor dumneavoastră și, în majoritatea cazurilor, suntem capabili să facem acest lucru.

 

Oferiți garanție pentru produs?

Da, oferim garanție pentru toate produsele noastre, inclusiv pentru echipamentele uzate.

Toate atașamentele fabricate de Origin Machinery să fie lipsite de defecte ale materialului din oțel și ale manoperei în condiții normale de utilizare pentru o perioadă de 2000 de ore de serviciu pe o perioadă de un an de la data expedierii, oricare dintre acestea survine primul.

Atașamentele hidraulice nu trebuie să aibă defecte de material și de fabricație și sunt acoperite pentru o perioadă de 1 an sau 1500 de ore de service, de la data expedierii, oricare dintre acestea survine primul.
Clienții beneficiază și de o anumită lună de garanție chiar și pentru echipamentele second hand distribuite de Origin Machinery.
Ce fel de condiții de plată oferiți?

Contul nostru bancar acceptă dolari USD, euro, AUD austriac, RUB rus și yuani RMB.

Puteți plăti prin T/T, Scrisoare de credit sau puteți comanda din magazinul nostru online printr-un card de credit sau PayPal.

Cel mai obișnuit termen de plată este T/T depozit de 30% în avans pentru a începe producția și soldul de 70% pentru a elibera expedierea.

Fiind clientul nostru global, vă veți bucura întotdeauna de termeni de plată flexibili de la Origin Machinery, deoarece avem un flux de numerar foarte sănătos pentru a reduce presiunea financiară a vechilor noștri clienți.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza cea mai mare parte a documentației, inclusiv raportul de calitate și inspecție/conformitatea CE;Certificat de asigurare;Certificat de origine și alte documente de export pe care le-ați solicitat.

Garantați livrarea în siguranță și securizată a produselor?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate, acestea sunt suficient de puternice și robuste pentru a vă proteja bunurile de deteriorare.În cazul în care s-au produs daune bunurilor, vă rugăm să ne trimiteți fotografii și videoclipuri imediat ce ați primit bunurile.

Dacă aveți cerințe speciale sau non-standard de ambalare, vă rugăm să discutați cu vânzările noastre, vom încerca să ne adaptam nevoilor dvs., dar poate suporta o taxă suplimentară.